宋卿在美國(guó)留學(xué)時(shí)曾到福特公司進(jìn)行過(guò)考察，這段經(jīng)歷讓他感慨良多，同時(shí)福特式的管理也被移植到了東亞。

　　東亞公司的制度管理分為兩方面：一是對(duì)物(質(zhì)量)的管理，二是對(duì)人的管理。東亞公司在質(zhì)量管理中，重視統(tǒng)計(jì)工作，車(chē)間管理人員對(duì)生產(chǎn)工藝的各道工序，如從原料到成條，從煉條到合股、搖紗、染色、包裝直至成品入庫(kù)，都有精細(xì)周密的統(tǒng)計(jì)，對(duì)原料消耗及產(chǎn)品質(zhì)量、成品、半成品的儲(chǔ)存等，也有詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表，便于廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)產(chǎn)品成本及時(shí)做出測(cè)算。東亞公司在產(chǎn)品的質(zhì)量方面要求非常嚴(yán)格。例如，在選擇原料時(shí)，首先要化驗(yàn)毛的含磷量，因?yàn)楹琢繘Q定毛的彎曲度及紡成線(xiàn)后的彈力，凡是含磷量達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的羊毛，一律不準(zhǔn)用來(lái)紡織“抵羊牌”毛線(xiàn)。另外對(duì)毛的粗細(xì)度也有要求，凡是毛號(hào)不夠國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)48S的，不準(zhǔn)用來(lái)紡織100號(hào)毛線(xiàn)。在染色方面也是如此。每新染一種顏色，必要經(jīng)過(guò)日曬、肥皂水洗和耐磨、耐汗等幾種試驗(yàn)，合乎標(biāo)準(zhǔn)后，方可正式投產(chǎn)。紡織好的毛線(xiàn)要經(jīng)過(guò)捻度、拉力、彈力等各項(xiàng)檢驗(yàn)后，才能打包入庫(kù)。

    同時(shí)，東亞對(duì)安全操作和機(jī)器保養(yǎng)、管理人員職責(zé)、工人技術(shù)考核方面，都有嚴(yán)格制度規(guī)定，違者以犯廠(chǎng)規(guī)論處。在人員管理方面，東亞公司有很多明確且嚴(yán)格的規(guī)章制度，這些制度對(duì)生產(chǎn)發(fā)展起著重要保障。獎(jiǎng)懲制度明確，有過(guò)必罰，有功即獎(jiǎng)。對(duì)生產(chǎn)積極者，月有月獎(jiǎng)、年有年獎(jiǎng)，還有半年生活補(bǔ)助費(fèi)、全年花紅饋送金。有發(fā)明創(chuàng)造者，給予提級(jí)或發(fā)獎(jiǎng)金；對(duì)犯錯(cuò)誤、違犯廠(chǎng)規(guī)者，按情節(jié)輕重，扣發(fā)獎(jiǎng)金，以至處分。考勤制度規(guī)定，凡無(wú)故曠工、遲到、早退、打架、怠工者，給予記過(guò)處分，三小過(guò)為一大過(guò)，記三大過(guò)者開(kāi)除。工人一個(gè)月全勤者，多增發(fā)兩天工資，一年全勤者，額外增發(fā)一個(gè)月的工資。工資制度分三六九等，后來(lái)廠(chǎng)里實(shí)行了計(jì)件工資制，在產(chǎn)量、質(zhì)量、消耗等方面達(dá)到定額標(biāo)準(zhǔn)后，超產(chǎn)可以多得，達(dá)不到定額標(biāo)準(zhǔn)者，仍保持其原工資。實(shí)行計(jì)件工資制后，勞動(dòng)生產(chǎn)率從原來(lái)的65%提高到98%。

    另外東亞公司對(duì)從業(yè)人員還有其他很多規(guī)定，如在廠(chǎng)職工不準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)公司以外的其他業(yè)務(wù)活動(dòng)，不準(zhǔn)接受其他廠(chǎng)商的雇用及賄賂，不許泄露本公司的營(yíng)業(yè)機(jī)密和生產(chǎn)技術(shù)方面的秘密，等等。

    員工的福利

　　在福利制度方面，東亞有夜班保健補(bǔ)助、病傷補(bǔ)貼、傷亡撫恤金、疾病療養(yǎng)金、婚喪補(bǔ)助、生活困難補(bǔ)助、工衣補(bǔ)助、子弟獎(jiǎng)學(xué)金等等，名目很多。宋卿還設(shè)立了家訪(fǎng)制度，在廠(chǎng)人事部?jī)?nèi)設(shè)家訪(fǎng)專(zhuān)員一名，由女職員擔(dān)任，經(jīng)常深入工人家庭，了解情況，幫助解決家庭糾紛或困難，以利工人安心生產(chǎn)。對(duì)職員家庭遇有婚喪大事時(shí)，則由人事部派專(zhuān)員負(fù)責(zé)協(xié)助料理，并以公司名義送禮，以示關(guān)懷。對(duì)職工父母死亡者，補(bǔ)貼三個(gè)月工資，以示公司對(duì)職工孝敬老人的敬重。東亞公司的青年會(huì)體育部，將全廠(chǎng)職工編為36個(gè)運(yùn)動(dòng)隊(duì)，進(jìn)行各項(xiàng)體育活動(dòng)，如足球、籃球、排球、網(wǎng)球、體操、武術(shù)及田徑運(yùn)動(dòng)等，各組每天訓(xùn)練45分鐘。

    另外，他還租了一個(gè)養(yǎng)魚(yú)池，供廠(chǎng)內(nèi)職工釣魚(yú)消遣。青年會(huì)的群育部經(jīng)常利用晚上時(shí)間舉辦游戲、歌詠、戲劇、音樂(lè)等活動(dòng)，閱報(bào)室、圖書(shū)室也同時(shí)開(kāi)放。另外，他還經(jīng)常請(qǐng)一些著名演員來(lái)廠(chǎng)里演出。東亞公司與國(guó)貨售品所合資在北平西山設(shè)立了一個(gè)療養(yǎng)所，由結(jié)核病專(zhuān)家郭德隆大夫主持，本廠(chǎng)職工有病，經(jīng)醫(yī)生診斷需要療養(yǎng)者，即可前往該所療養(yǎng)。東亞的職員每年有一個(gè)月帶薪休假時(shí)間，可到北平西山、香山去休養(yǎng)，并定期到協(xié)和醫(yī)院進(jìn)行全面體檢。抗戰(zhàn)前，東亞公司還組織過(guò)兩次春游活動(dòng)，由他率領(lǐng)全廠(chǎng)職工到北平參觀(guān)游覽。

　　文革時(shí)，宋卿早已客死阿根廷，造反派到東亞毛紡廠(chǎng)揪“資本家”，結(jié)果“資本家”的名字寫(xiě)滿(mǎn)了一面墻。“勞方即資方”，這是宋卿一直在執(zhí)行的政策，很多職工由于工作出色獲得了贈(zèng)股，甚至顧客購(gòu)買(mǎi)東亞產(chǎn)品達(dá)到一定數(shù)量時(shí)也可以獲得贈(zèng)股。這個(gè)具有偉大人格的企業(yè)家，無(wú)論在“管理之道”還是“管理之術(shù)”方面都極有建樹(shù)，難關(guān)豐田公司的管理者對(duì)他如此尊崇。