作者  何躍青

 

日本一家機(jī)器制造廠的老板發(fā)現(xiàn)裝配工人在生產(chǎn)過程中，對(duì)一些剩余的小零件總是不太珍惜，常常是隨手丟棄，他多次提醒也不見效。

 

一天，老板突然走到工廠裝配區(qū)的廠房中間，將一筒硬幣拋向空中，任其灑落在各個(gè)角落，然后一言不發(fā)地踱回了自己的辦公室。工人們見狀，莫名其妙，一邊紛紛撿拾散落在地上的硬幣，一邊對(duì)老板的古怪行為議論紛紛。

 

第二天，老板把裝配工人召集起來開會(huì)，發(fā)表了他的觀點(diǎn)：“當(dāng)你們看到有人把錢撒得滿地都是時(shí)，表示疑惑，雖然都是硬幣，卻認(rèn)為太浪費(fèi)了，所以一一撿起。但平時(shí)你們卻習(xí)慣把螺帽、螺絲栓以及其他一些零件丟在地上，從不撿起來。你們是否想過，在通貨膨脹越來越嚴(yán)重的今天，這些硬幣其實(shí)是越來越不值錢了，而你們所忽視的零件卻一天比一天有價(jià)值。”

 

一番人情入理的論說，加上讓人印象深刻的“表演”，使大家幡然醒悟。從此以后，再也沒有人亂丟零件了。

 

從這個(gè)事例，我們可以看出這位老板是一個(gè)注重小節(jié)的管理者，并體現(xiàn)出了企業(yè)管理的執(zhí)行性。

 

在企業(yè)管理中，如果不通過細(xì)致的工作，決策的正確性和執(zhí)行性是值得懷疑的；一個(gè)好的戰(zhàn)略決策如果沒有在細(xì)小問題上的貫徹是沒有執(zhí)行性的。沒有細(xì)節(jié)的戰(zhàn)略是一紙空文，所謂“規(guī)劃規(guī)劃，墻上掛掛”。